Zweckverband für
psychologische Beratungen und Hilfen

12. August 2020

Hinweise für Besucher der Beratungsstellen

Die Beratungsstellen in Iserlohn, Menden und Hemer sind seit einigen Wochen wieder für Sie geöffnet. Natürlich gibt es auch bei uns Hygienemaßnahmen, die den Besuch für Sie als ratsuchende Eltern und Familien und die Arbeit für uns als MitarbeiterInnen sicherer und angenehmer machen sollen. Diejenigen, die unsere Einrichtung schon kennen, werden merken, dass sich einige gewohnte Abläufe etwas verändert haben, um den Hygienestandards gerecht zu werden.

Bitte rufen Sie uns unter den auf der Homepage angegebenen Telefonnummern in Iserlohn, Menden und Hemer an. Sie bekommen dann über die Sekretariate zeitnah einen persönlichen Gesprächstermin. Spontane Besuche der Beratungsstellen sind aufgrund unseres Hygieneschutzkonzeptes zurzeit nicht erwünscht.

Bitte kommen Sie zu diesem vorab terminierten Gespräch mit wenig Begleitpersonen und möglichst pünktlich bzw. passend zu der Uhrzeit, die vereinbart wurde, da wir aus Abstandsgründen nur wenige Warteplätze vorhalten können.

Beim Betreten unserer Einrichtung tragen Sie bitte eine Alltagsmaske/Mund-Nasen-Schutz und nutzen Sie die Möglichkeit, die Hände nach dem Eintreten zu desinfizieren und/oder gründlich zu waschen.

Leider können Sie unser Lächeln zur Begrüßung derzeit hinter der Maske schlecht sehen, aber wir begrüßen Sie wie immer sehr gerne und herzlich in unseren Beratungsstellen – allerdings aus hygienischen Gründen im Moment nicht mehr mit einem Händedruck.

Der Berater/die Beraterin begleitet Sie in den Gesprächsraum, wo unter Einhaltung der Abstandsregel und/oder einer Spucktrennwand der Mundschutz während der Beratung abgelegt werden darf.

Testdiagnostik kann bei einigen Kindern und Jugendlichen ebenfalls wieder durchgeführt werden, sowie auch einige therapeutische Angebote. Es bedarf sehr individueller Entscheidungen, welche Diagnostik oder Therapie bei welchem Kind bereits wieder möglich ist. Dies ist sehr abhängig von der Fähigkeit des Kindes oder Jugendlichen, das Hygienekonzept unserer Einrichtung mitzutragen.

Je nach Alter und Schwierigkeiten der Kinder können wir wieder diagnostisch und/oder therapeutisch tätig werden oder müssen unsere Arbeit zunächst weiterhin auf das Gespräch mit den Eltern beschränken. Die Entscheidung darüber trifft der jeweilige Berater, die Beraterin nach einem intensiven Beratungsgespräch mit den Eltern.

Insgesamt freuen wir uns sehr, Ihnen und Ihren Familien in Iserlohn, Menden und Hemer wieder mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Wenn Sie Fragen haben zu den aktuellen Abläufen oder Angeboten, beantworten wir diese gerne. Melden Sie sich dazu ganz einfach telefonisch in den Beratungsstellen.