Wie melde ich mich an?

Die Anmeldung kann telefonisch oder persönlich während der angegebenen Sekretariatsöffnungszeiten erfolgen.

Wie schnell erhalte ich einen Termin?

Nach der Anmeldung erhalten Sie einen Erstgesprächstermin. Diese werden in der Reihenfolge der Anmeldungen oder auch nach Dringlichkeit vergeben. Die weiteren Termine vereinbaren Sie dann mit Ihrer Beraterin / Ihrem Berater.

Welche Kosten kommen auf mich zu?

Der Betrieb der Beratungsstellen wird aus Mitteln der Städte und des Landes finanziert. Gesetzliche Regelungen im Kinder- und Jugendhilfegesetz verpflichten sie dazu. Diagnostik, Beratung und Therapie sind deshalb kostenfrei.

Gibt es Wartezeiten bei der Terminvereinbarung / dem Beratungsbeginn?

Da die Personalausstattung abhängig ist von den bereitgestellten Finanzmitteln der Städte und des Landes NRW sind Wartezeiten in der Regel unvermeidlich.